社群，一直以来备受争议，尤其是商业化的品牌与营销为主题的社群，争议的正反方矛盾点则是成本高，无效果，易死寂，多数企业在做社群的过程中确实容易遇到类似的问题，成本越做越高，效果难以达成，甚至是做着做着就悄无声息的情况。

　　因为互联网的发展，即便众多行业，企业对互联网营销的理解有所不同，但商业化的网络品牌营销和产品营销，已经成为一种不可或缺的营销渠道与方式，从任何一个平台或应用去经营社群，都离不开一个重要元素就是“人”，包括管理规划者，运营人员，销售人员，还是引流来的潜在客户，精准的需求人群，甚至是已经拥有忠诚度的老顾客。

　　那么，大家有没有品牌推广想过，在出现互联网营销之前是否存在过“社群”呢，答案是肯定的，举个例子，会议营销，也叫做“会销”。

　　为什么这样去联想，并不是因为社群营销与会议营销完全相同，而是它们之间的理念与模式最为相似，都是聚集潜在客户，然后筛选出精准有意向的人群加以重点营销，最终获取订单达成交易，中间环节可能存在细节上的差别，但模式与理念上是基本一致的，两者最为核心的要素皆是，聚拢，维系，秩序，引导，佐证，以及促进和跟踪。

　　想在网络社群中建立并维系客户关系，首先要具备一个良好的营销环境，初期的筛选过程中，进入群组中的潜在客户人群相互之间可能都是陌生人，要么静观其整合营销推广变，要么追问不停，甚至也有可能出现一言不合就闹事挑衅的情况，总之想得到想不到的情况都有可能发生，正所谓见面三分礼，网络环境中受匿名心理影响，这些在多数行业中可能都是普遍情况，要比线下场景更难以想象和控制。

　　最近，身边越来越多的人都在谈流量，和流量相关的交流会，乌泱泱都是人，你会发现，大家一脸懵逼，眼神中带着渴望，一问，基本都是来找流量的。

　　对于流量，电商商家更为渴望，对于他们来说，流量多少都不算多，尤其现在各个电商平台获客成本越来越高，品牌方不停的关注抖音，快手，微信，微博等电商平台外渠道，了解社交电商，社群电商，营销策划直播等私域流量构建形式，希望可以找到更多增量，提高销售额。

　　整个大环境，流量越来越贵，这几年，互联网的创业思路是“先把流量吸过来，随后再考虑变现的问题”，也就导致了互联网流量的争夺以烧钱为前提，最后不可避免的向巨头求救站队，加剧了流量汇聚在巨头手里的速度，流量获取成本只增不减。

　　其实，大家对于流量的焦虑，一直存在，在十几年前的门户时代大家就抱怨流量都被门户网站吸走了，在搜索引擎时代抱怨流量都被有钱的品牌竞价买走了，可每年都有一些超级app诞生，都有非常多的新品牌涌现，尤其这2年各种小众品牌出现在大家视野，各种年入千万过亿的个人创业者不断充斥着媒体的头条。

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