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新媒体运营简介及方法论

新媒体运营简介及方法论 文章来源:未知 文章作者:普度小智 文章时间:2020-06-13

  从字面意义来看,这两个词所负责的区域应该是由明显区别的:新媒体运营一个是运营岗位特征明显,而营销则是明显偏重于市场化。

  但事实上,这两个职位有着千丝万缕的关系,在工作内容上也往往不会完全区分开来。

  从作用性来看,不管是新媒体运营还是新媒体营销,两者都起着桥梁纽带作用,连接用户和产品/服务,首先是两者都需要挖掘产品/服务特色,并将其传达给客户,同时客户的意见反馈也会通过运营或者营销岗位传递到产品端,从而实现产品与客户的生态闭环。

  工作内容上,运营和营销同样有着相同的目的,对于一个公司/团队/项目,所要实现的总体目标一定是统一的(如盈利),那么不管运营还是营销,所采取的措施都会朝着这一个方向前进,这个时候的措施既会包括营销手段(如挖掘卖点,策划活动等),又会有着运营手段(包括物料准备等)。

  新媒体营销但是这并不能说明新媒体运营和新媒体营销就应该是一个岗位的两个不同说法,两者又有着本质性的一些区别。

  从直接对接对象来看,运营以内部沟通为主,更加侧重于产品/服务的优化,营销则是要面向更为广泛的客户,以实现多渠道沟通为主,还需要进行必要的市场分析等工作。

  新媒体运营对于普通的创业者而言,最难的就是内容的原创性,只有原创的内容,才能表达你的观点,展现你的思考能力,但并非所有的原创内容,一开始便是有广度,有深度,也需要随着作者不断的累积,不断被掏空,学习的过程而提升。

  因此,在内容创作上需要贴近读者的需要,了解读者感兴趣的话题及关心的内容。

  报道热点话题,内容切勿偏离核心,很多自媒体新手,为了追热点事件蹭取话题流量,却迷失了方向变成了狗仔队,热点事件的报道,应该围绕自身定位的内容做创作。

  再新媒体营销好的文章,也需要后台的运营,无论是公众自媒体平台,微博,还是微信公众号,文章上线后并不代表有大量的流量曝光,需要耗费大量的时间与经历,做文章曝光,转发,评论,点赞的运营,只有通过这些后台的运营,我们的文章才能获得大量的阅读与转发,才会形成被用户形成刷屏的效果。

  新媒体矩阵下的多平台定位,新媒体营销的终极目标,需要实现新媒体矩阵化传播,利用微博的热门事件蹭热点,形成内容的广度扩散,通过公众自媒体平台做拉新,实现精准抓取核心用户群体,维护微信公众平台做读者留存,培养读者的忠实度,配合微信群做价值转化,实现群体共赢。

  由于微博平台自身的包容性,开放性及扩散性效果较好,往往也是很多热点事件的爆料窗口,因此,借用这些热点话题,便能给我们带来很大的曝光度,微博是新媒体运营不可丢失的核心整地。

  新媒体营销以今日头条为代表的公众自媒体平台,在内容的精准推荐方面,能帮助作者最大限度曝光自己的文章,通过用户上网的行为轨迹,利用大数据做智能分析,实现了文章内容与受众群体的定向推荐,比较适合拿来做精准引流及用户拉新的营销推广模式。

  微信公众平台受到订阅人数门槛的限制,新号需要短期内获得大量的读者订阅,往往相当困难,新手运营微信公众平台,更适合拿来做读者存留与情感的互动,忠诚度的培养,在读者互动上,灵活性比公众自媒体平台更有优势。

  微信群的运营,作者与读者情感培养的摇篮,由于,微信群本身无论是在深度互动,及时反馈,活动扩散,以及文章转发方面,具有其他新媒体平台无法匹敌的优势,微信群的运营,不管是内容的创作,读者的调研,话题的讨论方面,都是很重要的一个情感交流的空间,配合社群模式的运营,最终将商业变现的系统化落地。

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