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网络口碑营销的优势与策略

网络口碑营销的优势与策略 文章来源:未知 文章作者:普度小智 文章时间:2020-06-09

  一,提升企业形象是潜移默化的逐渐渗透到消费者心中的,提升品牌形象需要企业长期不断努力,慢慢的在消费者心中构建出一座坚不可摧的形象堡垒,当企业赢得了良好的口碑,知名度和美誉度也得到了提升,对于现有产品销售推广,或新产品推出都有着非常积极的作用。

  二,发掘潜在消费者成功率高,人际交往中,常常志同道合的人聚在一起,他们各自的品味也有相似之处,在消费过程中,如果体验是积极正面的,他们就会热情主动地向别人推荐,帮助企业发掘潜在顾客,一项调查中表明:一个满意消费者会引发8笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交,一个不满意的消费者足以影响25人的购买意愿,潜在顾客的靠近和疏远,在口碑传播者这里得到体现。

  三,影响消费者决策,意见领袖或创新采用者早期使用情况,直接影响着周边消费者购买决策,因此,口碑营销直接影响着后期采用者的购买欲望。

  四,品牌忠诚度提升,随着满意顾客的增多,口碑推广会出现“信息播种机”“意见领袖”“创新采用者”“早期采用者”等人士,以他们为矩阵式向周边强化传播,增强品牌忠诚度,从而提升。

  五,更加具有亲和力,广告是卖方与买方之间的关系,以达成交易为目的,口碑营销中,传播者是消费者,站在消费者角度传播产品体验感受,更易于接受,且没有收取卖方任何费用,拉近了与受传者距离,避免了怀疑,观望,等待,试探的阶段,缩短了购买环节。

  1,新闻营销:以第三方媒体的角度诠释品牌,增强权威性。

  以互联网产品为例,在新品上市来临之前,均会通过媒体报道的形式,为新品预热,消费者通过权威的IT媒体了解相关产品信息的时候,相对容易相信编辑所攥写的内容,以此达到宣传的目的,网络营销机构十年专注网络营销,网络团队在新闻软文营销方面积累了丰富的资源和经验,可为企业量身策划新闻传播方案。

  2,口碑营销:网友为品牌打call,营造良好舆论环境。

  通过问答,论坛,自媒体平台,以消费网络口碑者角度为品牌打call,并结合SEO使消费者在搜索品牌关键词时,出现利于成交的消费引导信息,为品牌构建良好的舆论环境。

  3,百科营销:百科平台为品牌背书,增强信任感。

  百度作为中文搜索引擎的领袖已经在互联网领域深入人心,在购买不熟悉的商品时用户习惯于百度一下品牌决定是否购买,而百度百科是用户检验的一个重要标准,如果一个品牌没有百度百科可以认为是一个不入流的品牌,此外,类似的百科平台还有360百科,搜狗百科,互动百科等等。

  3,事件营销:通过病毒式话题营销提升用户关注度。

  以上几点是品牌初期信任感方面的建立,在完成了品牌口碑塑造之后企业面临的是用户的关注度和客户引流,网络口碑营销其实也是提升关注度的引流绝技,这就是事件营销或者叫做话题病毒式营销,话题事件的本质是根据品牌,产品的特性,人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容,通过媒体平台进行传播,最终形成病毒式传播的目的。

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