人与人之间存在着一种无穷的力量叫做口碑，因为口碑在人与人之间流传的时候他是本着人类分享的天性，以一种无私，无利润的的形式存在，所以当口碑在传递的时候不仅公平，而且速度极快，最重要的是这样的口碑会让我们在消费者的身上获得到”相信”这两个字。

　　优势一：让消费者很高的信任感。

　　人们每天都会不可避免的接触到各类广告，媒体，各种新老产品的推广信息接踵而来，这其中一些有用的信息可以为消费者创造价值，极大的节省消费者的时间和精力，北京口碑推广而一些垃圾信息不但会浪费消费者的时间和精力，而且有可能极大的伤害消费者，所以人们对媒体广告的信赖度逐渐在下降，在这样的社会条件下，树立起一个好的品牌，利用网络口碑营销进行推广更容易让消费者接受。

　　优势二：企业形象和口碑息息相关。

　　口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为，口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感，拥有良好的口碑，往往口碑推广会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售，推广都有着很大的影响。

　　当口碑遇上互联网，口碑传播的速度被无限放大，口碑领袖影响的用户从熟人扩大到陌生人，口碑营销的效果自然被企业所津津乐道，但营销顾问马山提醒企业这一切都是基于产品和服务比较好的背景下，当企业产品或服务有问题时形成负面口碑，负面口碑遇到互联网传播速度也会很快，甚至要比正面口碑快几倍。

　　企业经营的核心是提供产品，所以防止负面口碑的首要问题就是要有好的产品，什么是网络口碑好的产品，就是让消费者满意的产品，即，我们常说的增加产品的产品力，无论是功能，原料，技术，情感体验甚至是概念都要求新，求异，以此来引发消费关注，提升品牌知名度，信任度和美誉度，源头上狙击产品负面口碑的形成。

　　除了功能性定位以外，品牌的情感性定位可以说是产品竞争的核心力量，在互联网时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地，因此，中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。

　　北京普度网络营销策划有限公司，专业营销策划执行服务商.是国内专业的网络营销策划机构.主要从事网络营销策划，网络营销咨询，网站营销项目执行，网络营销策划，新媒体营销，新营销等工作.http://www.puduing.com/。