口碑营销主要是传递品牌的口碑，建立信任度的，那么这个口碑不应该是广告性质，而应该是人与人之间的传播，营销顾问认为在互联网上，任何一种自然性内容传递形式都可能形成口碑传播，所以网络口碑营销的覆盖范围很大，最常见的如新闻传播，问答营销，论坛营销，微信微博营销，百科营销，视频营销等。

　　1，问答营销：问答营销在小编看来，有点类似于淘宝，京东上面的评价，在网上购物大家非常喜欢看看别人的评价，北京口碑推广以此来做为自己是否购买这件产品的评判，所以卖主也是非常在意自己店铺的评价，那么对于网络营销而言，问答营销对于企业的作用也是非常重要的，百度知道，360问答，搜狗问答，知乎等，都是可以做为企业问答营销的宣传平台。

　　2，新闻营销：新闻平台自身带有比较公信力的光环，网民对于新闻平台的可信度超过其他的平台信息，四大门户平台，地方门户平台，行业平台等，都是企业可以借助传播的渠道，在新闻平台还可以做软文营销，植入软广告宣传。

　　3，论坛营销：借助论口碑推广坛营销，主要是因为其平台本身的高流量，互动性，很多口碑往往诞生于社交媒体上，论坛就是属于传统的社交媒体。

　　大家都知道，软文营销也是有技巧的，企业在撰写软文时，将软文形式与技巧相结合，将会使软文有画龙点睛的效果，那么软文营销如何策划呢。

　　一，新闻类：新闻通稿，新闻通稿是指一切对外发布新闻时为了统一宣传口径自发组织的并且提供给需要稿件的新闻媒体，优点在于文字流畅语言准确表述清楚层次清晰逻辑性强，它的弊端是只能起网络口碑到广而告之的作用，营销效果不理想。

　　二，行业类：经验分享，观点交流，行业类软文包括：权威的资料，人物访谈，第三方评论，经验分享，观点交流，无疑，你现在看到的这也是一篇软文。

　　三，用户类软文，用户类软文是我们最常见网络推广手段，有知识分享类软文，经验类软文，娱乐搞笑类软文，爆料类软文，争议类软文，情感类软文，悬念类软文，故事类软文......等，与新闻类软文和行业类软文相比，用户类软文更有亲和力，感染力，更吸引人。

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