一，搜索引擎：百度360搜狗神马。

　　搜索引擎优化仍然是口碑优化工作中的重点，大家使用最多的百度还有360和搜狗，神马，国际推广要考虑谷歌，雅虎等，针对品牌开展口碑传播，结合SEO这个口碑优化比较容易，新品牌经过一个月的推广就可以达到比较完美的网络口碑。

　　二，移动客户端：今日头条一点资讯。

　　移动互联网的普及，人们习惯用手机看资讯，今日头条和一点资讯是使用率比较高，以今日头条为例，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章还可以在悟空问答里做问答推广，达到品牌搜索信息丰满健康为宜。

　　三，微博：新浪微博腾讯微博搜狐微博。

　　微博以短小精悍为特点非常受用户欢迎，无需长篇大论适合大众人群吐槽使用，所以微博是口碑传播中一类重要平台，针对微博的口碑优化道理相似，即结合品牌传播正面内容到微博，达到并维护微博搜索信息丰满健康的状态为最佳。

　　四，微信：微信文章微信朋友圈。

　　微信用户几口碑推广乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索是微信用户在微信上找到自己关注的信息的简便方法，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的，此外，微信搜索还融入了网页收录的一些内容。

　　五，知乎：知乎文章知乎问答。

　　对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，所以小编单独拿出来讲，它存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台，很多高黏度的用户就在知乎上寻找各类问题的答案，因为出乎上往往会出现大咖的经典回答。

　　六，口碑建设融合SEO效果最大化。

　　事实上，网络口碑优化做两方面的工作，首先让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户，其次是利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌，这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果了。

　　口碑如何维护。

　　俗话说，好事不出门，坏事行千里，网络口碑当企业的负面信息出现在网络上时，我们就需要追究本源，从源头进行堵截，如果是恶意中伤，则需要付诸于法律。

　　不过，遇到一些无关痛痒的负面新闻，只需要进行工作掩盖即可，主要方法有以下几种：。

　　1，如果负面新闻出现在超大型网站，门户网站，可以通过申诉处理，通常不实的报道大媒体平台都会进行处理，但是效率可能不会很高。

　　2，如果是一些小网站，可以通过正面推广去覆盖，去压制，这要结合搜索优化的一些技术手段，让负面消失于无形，如企业日常传播不弱的话，小站的负面消息也不会轻易被搜到，也就不会有什么大的影响。

　　3，如果这些新闻确实是由客户发布出来的，那么就需要根据状况进行解决，正常情况下，先要查明信息的来源，与客户进行沟通洽谈，解决矛盾，让用户自己删除信息，如果一味的进行删除，那么用户只需要随便寻找一个途径发布，就会带来很大的麻烦，只有彻底解决与用户之间的纠葛，辅助信息掩盖的方法，才能有效解决问题。

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