从热营销中吸取的教训：
利用热门话题来扩大信息传播的力量是口碑营销的老习惯。专业段子每天都在为最新的热点写笑话，企业的官方账户也对此很满意。然而，有更多的人参与了这一热门话题，而且很少有企业取得了营销成果。可以看出，热营销还存在一定的门槛，特别是在以下几个方面需要注意："。
第一，首先要抓住热点
热点的价值在于时效性，只有首先才能迅速扩大影响力。随着时间的推移，热点将逐渐降温。第一轮热点讨论是传播口碑的最佳时机，如果错过，第三轮热点投机的效果将大大减弱。因此，口碑营销团队必须在热点出现后迅速制定对策。
第二，不要犹豫，不要过分追求完美
当一个热门事件处于萌芽阶段时，许多人可能会有一种模糊的感觉，但他们不确定该事件是否会成为一个真正的热点。"所以在等待和寻找的过程中，错过了借入潜在营销的机会。热点的出现是突如其来的，只要营销团队看到萌芽，就应该采取行动，做出相应的内容。虽然错误判断可能会发生，但不会给公司带来太多的损失。如果你胆怯的话，为了精心制作一件完美的东西，竞争对手肯定会占据有利的地位，并吸引大多数用户的注意。
三、摩擦热点，你也应该有一英寸的感觉。
一般来说，热点事件是利用人们关注刺激而不认为它太大的群体心理。然而，那些善于利用形势的人，只是把自己变成了下一个热点，而不是掉进石头上的主角原来的热点事件。虽然用户喜欢看热闹，但不喜欢看落石的营销数字。因此，做热营销不应损害当事人的底线，可以调整，但不能踩到脚底。否则，如果事情彼此对立，企业就会成为用户攻击的对象，从而导致口碑的下降。

专家观点
与许多强大的工具一样，如果使用不当，提高可观察性可能会产生意想不到的效果。如果你不希望别人做什么，不要告诉他们其他人都在做。即使大多数人做了正确的事情，少数谈论做错事的人也能激励人们屈服于错误的诱惑。如果你想阻止一种行为，你应该让更少的人看到它，也就是说，让它成为隐私，并减少这种行为的可观察性。
-乔纳·伯杰
 
 
 
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