网络口碑营销，它旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体，而酒店的网络口碑营销则包括酒店与消费者之间的互动信息，为酒店营销开辟新的通道，获取新的效益等。

　　酒店做好口碑营销的前提。

　　1，产品质量过硬，提供上乘服务，这一点是非常关键的，但往往很多做酒店的人却没注意到这点，做酒店行业，只懂生产是远远不够的，还要懂得市场的需求，北京口碑推广并对整个行业的发展趋势相对敏感，对于酒店这一行业来说，销量的下降并不可怕，可怕的是引起销量下降的原因不是市场需求的下降而是坏口碑的传播，这对于品牌的塑造无疑是毁灭性的，因此，要想做好口碑营销，“过硬的产品质里，上乘的服务”是前提。

　　2，娱乐，个性，互动，如果说“产品质量”是地基的话，那么“娱乐，个性，互动”就是地基上的高楼，现在整个网络上的氛围就是娱乐，另类以及个性，以娱乐的方式将有价值的信息(包括酒店口碑推广的产品信息)推送到用户面前，有什么问题呢，纵使带有一定的炒作成分。

　　那么网络口碑营销应该怎么做呢。

　　1，第三方口碑提升信赖。

　　消费者会去搜索，那我们就围绕搜索做些推广，如新闻软文，问答百科，论坛推广等，新闻软文和百科代表了媒体，专业人士以及搜索平台的认可及提供背书，而问答和论坛则代表了一般消费者的观点，且问答和论坛的波及范围更广，得到的效果相比其他也更为牢固，能够为商品的销网络口碑售形成坚实可靠的消费群，甚至产生老式的口碑效应，增大营销的效果。

　　2，官方口碑输出权威。

　　我们可以在官网平台，微博平台，行业网站等等网络平台传播利于企业的信息，由于互联网口碑营销使信息传播速度加快，信息流动性更强，覆盖到的潜在客户群体也就更多，那么消费者在上网时受到企业品牌口碑营销的影响也就更大，而这种口碑传播对于正在决定是否购买该企业产品或者服务的消费者的催化作用是很明显的。

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